Politique de confidentialité
1. Introduction
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site sur la collecte et le traitement de leurs données personnelles, conformément au RGPD.
2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement est :
VOYAGES VALLADE
3 avenue André Maurois
24310 Brantôme-en-Périgord
📧 contact@voyagesvallade.com
3. Données collectées
Les données personnelles peuvent être collectées via :
- formulaire de contact
- demande d’information
- inscription à un voyage
Les données collectées peuvent inclure :
- Nom / prénom
- Téléphone
- Message
- Informations liées au voyage
4. Finalités du traitement
Les données sont utilisées pour :
- traiter les demandes clients
- organiser les voyages
- assurer le suivi des réservations
5. Base légale
Le traitement repose sur :
- le consentement
- l’exécution d’un contrat de voyage
6. Destinataires des données
Les données sont destinées exclusivement à VOYAGES VALLADE et à ses partenaires nécessaires à l’exécution des prestations (transporteurs, hôtels…).
7. Durée de conservation
Les données sont conservées :
- pendant la durée de la relation contractuelle
- puis jusqu’à 3 ans après le dernier contact
8. Sécurité
VOYAGES VALLADE s’engage à garantir la confidentialité des données personnelles et à ne pas les transférer à des tiers non autorisés.
9. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- accès
- rectification
- suppression
- opposition
10. Réclamation
Vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL :
www.cnil.fr